Đổi - trả sản phẩm

Công ty GREENLED thực hiện đổi hàng/ trả tiền cho Quý khách hàng, nhưng không hoàn lại phí vận chuyển hoặc giao hàng. Trừ những trường hợp sau đây:
    - Không đúng chủng loại, mẫu mã như quý khách đặt hàng.
    - Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.
    - Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như bong tróc, bể vỡ xảy ra trong quá trình vận chuyển,…
    - Không đạt chất lượng như: quá hạn sử dụng, hết bảo hành, không sử dụng được, hỏng hóc khách quan trong phạm vi bảo hành của nhà cung cấp, nhà sản xuất,...
Quý khách vui lòng kiểm tra hàng hóa khi nhận được hàng. Khi phát hiện một trong các trường hợp trên, quý khách có thể trao đổi trực tiếp với Nhân viên giao hàng hoặc phản hồi cho chúng tôi :
 

CÔNG TY TNHH GREENLED Địa chỉ: Số 17 đường 26, KP.5, P. Hiệp Bình Chánh, Q. Thủ Đức, TP.HCM Điện thoại: 84.8 3726 7077 – Fax: 84.8 3726 7832 Hotline: 0977 16 48 48 Website: www.greenled.com.vn – Email: support@greenled.com.vn

Công ty GREENLED sẽ không chấp nhận đổi/ trả hàng khi:
    - Quý khách muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã nhưng không thông báo trước.
    - Sản phẩm giao cho Quý khách hàng theo đúng chủng loại, mẫu mã mà khách hàng đã yêu cầu.
    - Quý khách tự làm ảnh hưởng tình trạng bên ngoài như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ,…
    - Quý khách vận hành không đúng chỉ dẫn gây hỏng hóc hàng hóa.
    - Quý khách đã kiểm tra và nhận hàng hóa nhưng không có phản hồi kể từ lúc nhận hàng.